Prazos e frete
Enviamos para todo o Brasil, com código de rastreio em todo pedido.
Para onde vocês enviam?
Para todo o Brasil. Como só trabalhamos com queijo de 15 dias ou mais de maturação, o transporte dispensa refrigeração — é isso que torna o envio comum viável para qualquer estado.
Quanto custa o frete?
O valor é calculado no carrinho, pelo CEP, com o preço real da transportadora no dia. Você escolhe entre as opções — em geral há uma mais barata e uma mais rápida.
Quanto tempo demora para chegar?
O prazo aparece junto do preço, no carrinho, e varia com a região e com o serviço escolhido. A esse prazo some o tempo de preparo: despachamos em até dois dias úteis depois da confirmação do pagamento.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pacote é postado, você recebe um e-mail com o código de rastreio. O mesmo código fica na sua conta, junto do histórico do pedido — o acesso é por e-mail, sem senha.
Quando o pagamento é confirmado?
Pix cai na hora. Cartão depende da autorização, que costuma ser imediata. O preparo do pedido só começa depois da confirmação.
O queijo aguenta a viagem?
Aguenta, e é justamente por isso que o catálogo é só de queijo maturado. A casca formada na maturação protege a massa, e o queijo não depende de cadeia de frio para se conservar. Ele pode chegar um pouco mais seco que na saída — o que é o processo natural continuando, não defeito.
O valor exato do seu frete aparece no carrinho, depois de informar o CEP. Antes disso, qualquer número aqui seria chute.